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【已解决】支付宝无法登录:验证账户 你的账号因违规或其他原因被限制,请根据提示恢复

支付宝 crifan 3597浏览 0评论

早上打开支付宝,发现需要登录。

然后就按照提示去尝试登录,结果实际上不能登录了:

验证账户 你的账号因违规或其他原因被限制,请根据提示恢复

身份验证

身份证国徽面

身份证头像面

交易凭证(交易号 2018102xxx8)

营业执照

后来看到短信提示了:

【支付宝】您的账户涉嫌交易违规,支付宝限制了账户的部分功能。请严格遵守支付宝协议,避免违规行为。申诉请登录手机支付宝上传凭证,可点击【我的】-【设置】-【安全中心】-【解除账号限制】。

后来看到邮件提示了,但是问题依旧,没有这些资料,没法上传:

亲爱的会员: 您好!

为打造诚信、安全的支付环境,支付宝公司依据相关法律以及和您的约定,需对您的支付宝账户和交易进行核查,请您登录您的手机支付宝提供以下资料, 如有疑问,请致电唯一客服电话0571-88158090咨询:

1、交易的发货凭证并备注说明交易号。  

(1)实物交易,建议提供纸质物流发货凭证(含完整物流单号);  

(2)虚拟交易,建议提供订单发货截图、完整聊天记录截图;  

(3)当面交易,建议提供机打小票、税务发票、送/提货签收单等有效凭证。

2、营业执照。如无营业执照,请提供门店租赁合同、水电煤缴费单、支付宝账户本人在门店前拍照照片等。

3、营业执照法人的身份证正反面。如无营业执照,请提供支付宝账户本人的身份证正反面。

支付宝在收到凭证后会尽快核实,审核结束会通知核查结果,请您耐心等待并留意查收。对此给您造成的不便,我们深表歉意。

然后:

以为是手机中毒了?试了几次,感觉不像,就是被限制登录了。

再去试了其他几种登录方式,结果还是会进去到 验证账户 这一步。

其中此处的:

交易凭证 交易号

201810xxx58

以及 营业执照

根本就和我此处没关系,我也不知道具体是什么交易

-》因为我支付宝中虽然有个 商家服务

但是我从来都不知道是谁,在哪里给我开通的

-》我又没有像别人一样,去开个小店,然后开通收款功能

-》不过最近几天的确是偶尔有几十元的小额支付,但是没搞清楚,到底是

我哪里开了店了?谁给我支付了?

-》之前也通过客服系统问过支付宝(自助,非人工)客服,但是没回复。

不论如何,此处账号被禁止,很奇怪。

目前看来,只能去联系官方了。

支付宝 验证账户 你的账号因违规或其他原因被限制,请根据提示恢复

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用手机自助解冻账户流程 – 服务大厅 – 支付宝

账户支付功能被关闭,如何开启 – 服务大厅 – 支付宝

支付宝官方客服热线95188

为什么支付宝会出现自助解限? – 知乎

“你的登录环境有问题 看看是不是开了代《过》《滤》理”

我昨晚开过代理服务器

-》但是去为了看youtube羽毛球比赛的,和支付宝又没关系

难道是:

开了科学上网后,然后又使用了支付宝。所以支付宝暂时冻结了?

-》

蚂蚁商家服务

然后去问问

“如何进入人工客服

亲爱的,您可以先描述您的问题哦,如果小蚂哥多次未能回答上您的问题 会帮您召唤我们的客服MM解决问题哦~

建议您可以这样问我:如何申请当面付、如何注册企业支付宝账号~

若您需要热线人工客服服务,企业支付宝相关问题您可以拨打0571-88158090进行咨询

个人支付宝、收钱码相关问题您可以拨打95188进行咨询~”

去网站上登录

www.alipay.com

试试

先进去 个人客户 试试

https://www.alipay.com

进入我的支付宝

我的支付宝 - 支付宝

https://my.alipay.com/wealth/index.html

https://consumeprod.alipay.com/record/standard.htm

昨天22:00左右并没有交易和支付啊

只有22:25有个发红包,但是貌似和账号被冻结没关系

然后用自己手机打98155

结果直接检测我手机绑定的支付宝账号存在问题

“您的账户可能存在风险,部分功能限制。请登录手机支付宝,按引导进行安全验证。若已提交凭证,24小时内完整审核,请您耐心等待。短信获取解决方案,请按1;重听请按#号键。”

根据提示,按1,系统发送短信提供解决方案:

【支付宝】 亲,点击 http://t.cn/RLHeVSx 打开支付宝钱包客户端,按照引导进行操作,感谢您的配合!

去试试

手机支付宝-支付宝 知托付!

你妹的,只是下载支付宝而已啊。。。

https://t.alipayobjects.com/L1/71/100/and/alipay_wap_main.apk

不管,下载,传到手机中,去安装试试。

发现就是普通的支付宝。

账户支付功能被关闭,如何开启 – 服务大厅 – 支付宝

继续去网页登录支付宝,找到提示关闭支付功能了:

安全中心 – 支付宝

安全中心发现您的账户有风险,暂时关闭了您的余额支付功能重新体检

如果需要余额支付,点此开启

支付宝 – 账户管理

支付功能

通过“支付功能”的开启和关闭,设置您支付宝账户余额以及您的快捷支付卡内资金是否可以用于支付,以保护您资金安全。

提醒:支付功能关闭后,如果您已绑定快捷支付卡,将会同时关闭该卡的支付功能,需要开通后才能继续支付。

为了您的账户资金安全,您的余额支付功能暂时被关闭。

如需重新开启,请登录支付宝手机客户端“我的-个人中心-我的客服”。

如果您是天猫商城商家,余额支付功能按照协议约定不能开启。如有疑问请致电天猫热线:4008608608

你妹的,我支付宝进不去了,所以没法去操作开通啊

账户支付功能被关闭,如何开启

请您核实账户情况选择相应的解决方案:

1. 若是安全系统核实到账户可能存在一定的安全隐患,为了保证账户和资金的安全,暂时关闭余额支付功能。建议您修改登录和支付密码后,尝试自助解除限制【解除账户限制】若仍无法开启,请联系客服咨询。

2. 加入天猫(淘宝商城)的用户,为了保证账户资金安全,账户支付功能关闭。如需开启,可联系天猫客服热线:4008608608(服务时间:周一至周日9:00-24:00)咨询。

3. 国开行助学贷款的用户,为防止国开行助学贷款账户出现被盗的情况,该类账户的账户支付功能关闭,关闭不影响还贷及提现。如需购物支付,建议重新注册支付宝账户进行付款或者使用网银支付

4. 若账户支付功能是您自行关闭的,您可以按照【 开启账户支付】流程自主开启。

温馨提示:

若您咨询的问题属于公司账户业务的,可联系 商户客服进行咨询,服务时间:周一至周日 9:00 – 22:00。

目前没辙了。

只能去试试打:

天猫客服热线:4008608608

【总结】

所以截至目前,所有的路都是死路,都是死循环:

支付宝系统也够垃圾的 靠我自己的手机 开始都是 死循环:

手机登录:需要验证,需要营业执照+交易单号 -》 我根本不是商家,根本没有这些资料和数据 -》导致没法上传资料,没法登录

网站登录 -》找客服-》只有自动客服-》还是让我去手机端操作

用自己手机打支付宝客服-》说是检测到我账号被冻结了 -》让我登录手机端去操作

打支付宝的商家客服,或者其他客服系统-》始终都找不到 人工服务,有的也只是提醒我去手机端操作

最后是:

【记录】通过别人手机拨打支付宝客户电话尝试解决支付宝账号被冻结问题

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